Гаранционно поддържане на телефонни централи и системи
Всеки закупен от нас продукт има гаранция съгласно нормите по БДС за цялата страна. Гаранционното поддържане е безплатно за неизправности и повреди възникнали в процеса на експлоатация, в следствие на скрит фабричен дефект, и се отстраняват от "Богорекс ТМ" ЕООД до 14 работни дни от датата на рекламацията.
Условия за гаранция и гаранционно поддържане: • Гаранционна карта, попълнена от лицето продало или монтирало продукта. • Фактура или копие от фактурата съответстваща на гаранционната карта. • Протокол за монтаж и пускане в експлоатация на продукта.
Отпадане на гаранцията: • Смущения в нормална работа, причина за която са външни фактори: дефекти на ел. инсталация, токови удари, мълнии, отклонения от стандартното напрежение 220-230V / 50Hz. • Консумативи приложени в комплекта (батерии, акумулатори, ленти, касети, мастила и др). • Механични увреждания, корозия, овехтяване и козметични изменения. • Ако продукта е разглобяван, ремонтиран или модифициран извън сервиза на "Богорекс ТМ" ЕООД. • Ако дефекта е причинен от неправилно включване в електрическата или телефонната мрежа. • Ако продукта е ползван с нестандартни аксесоари.